Abbiamo una politica di restituzione di 14 giorni, il che significa che hai 14 giorni di tempo dopo aver ricevuto il tuo articolo per richiedere una restituzione.

Allo scadere dei giorni stabiliti tutti gli articoli acquistati non saranno più rimborsabili.

Per avere diritto a una restituzione, il tuo articolo deve essere nelle stesse condizioni in cui l'hai ricevuto, non usato, con i cartellini e nella confezione originale. Avrai anche bisogno della tua ricevuta o prova d'acquisto.

Nei Rimborsi saranno detratte le spese di spedizione.

Per avviare una restituzione, potete contattarci all'indirizzo info@piedifollishoes.com . Se il tuo reso viene accettato, ti invieremo un'etichetta di reso e le istruzioni su come e dove inviare il pacco. Gli articoli che ci vengono inviati senza una preventiva richiesta di restituzione non saranno accettati. I costi di spedizione per il reso non saranno a carico di Piedi Folli.

Puoi sempre contattarci per qualsiasi domanda relativa ai resi all'indirizzo info@piedifollishoes.com.

Danni e problemi

Ispeziona il tuo ordine al ricevimento e contattaci immediatamente se l'articolo è difettoso, danneggiato o se ricevi l'articolo sbagliato, in modo che possiamo valutare il problema e risolverlo.

Rimborsi

Ti informeremo non appena avremo ricevuto e controllato il tuo reso e ti faremo sapere se il tuo rimborso è stato approvato o meno. Se approvato, sarai automaticamente rimborsato nel tuo metodo di pagamento originale. Si prega di notare che la banca o la carta di credito potrebbero impiegare un po' di tempo per elaborare il rimborso.

Grazie, Piedi Folli