Wir haben ein 14-tägiges Rückgaberecht, d. h. Sie haben nach Erhalt Ihres Artikels 14 Tage Zeit, um eine Rückgabe zu beantragen.

Nach Ablauf der festgelegten Tage sind alle gekauften Artikel nicht mehr erstattungsfähig.

Um Anspruch auf eine Rückgabe zu haben, muss sich Ihr Artikel im gleichen Zustand befinden, in dem Sie ihn erhalten haben, unbenutzt, mit Etiketten und in der Originalverpackung. Sie benötigen außerdem Ihre Quittung oder Ihren Kaufbeleg.

Versandkosten werden von Rückerstattungen abgezogen.

Um eine Rücksendung einzuleiten, können Sie uns unter info@piedifollishoes.com kontaktieren. Wenn Ihre Rücksendung angenommen wird, senden wir Ihnen ein Rücksendeetikett und Anweisungen, wie und wohin Sie das Paket senden sollen. Artikel, die ohne vorherige Rücksendeanfrage an uns gesendet werden, werden nicht angenommen. Die Kosten für die Rücksendung werden nicht von Piedi Folli getragen.

Bei Fragen zu Rücksendungen können Sie uns jederzeit unter info@piedifollishoes.com kontaktieren.

Schäden und Probleme

Überprüfen Sie Ihre Bestellung nach Erhalt und kontaktieren Sie uns umgehend, wenn der Artikel defekt oder beschädigt ist oder Sie den falschen Artikel erhalten, damit wir das Problem beurteilen und beheben können.

Rückerstattungen

Wir benachrichtigen Sie, sobald wir Ihre Rücksendung erhalten und geprüft haben, und teilen Ihnen mit, ob Ihre Rückerstattung genehmigt wurde oder nicht. Bei Genehmigung erhalten Sie automatisch eine Rückerstattung über Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode. Bitte beachten Sie, dass es einige Zeit dauern kann, bis Ihre Bank oder Kreditkarte Ihre Rückerstattung bearbeitet.

Danke, Crazy Feet