Cambi

Piedi Folli biedt haar klanten de mogelijkheid om een maat- of modelwissel uit te voeren volgens de hieronder aangegeven voorwaarden:

De eerste wissel van maat, kleur of model is gratis, behalve als het artikel in de uitverkoop is: in dat geval zijn de verzendkosten (zowel voor retour als voor het verzenden van het nieuwe artikel) voor rekening van de klant. Het verzoek tot wissel moet binnen 14 dagen na ontvangst van de bestelling worden gedaan.
Verdere wissels van dezelfde bestelling zijn mogelijk, maar de verzendkosten (zowel retour als voor het verzenden van het nieuwe artikel) zijn voor rekening van de klant.

Het te wisselen artikel moet onbeschadigd, ongebruikt, met originele labels en onbeschadigde verpakking zijn.
Het moet vergezeld gaan van een kassabon of factuur.
De wissel is onder voorbehoud van voorraadbeschikbaarheid.

Als alternatief voor de wissel kan de klant gebruikmaken van het herroepingsrecht, zoals bepaald binnen 14 dagen na ontvangst van de bestelling.

De verzendkosten van € 14,00 (zowel retour als voor het verzenden van het nieuwe artikel) zijn voor rekening van de klant.

Zodra het artikel is teruggestuurd, kan de klant kiezen uit de volgende opties:

Volledige terugbetaling van het betaalde bedrag (exclusief eventuele verzendkosten), met terugboeking op de gebruikte betaalmethode;
of
Kortingsbon van gelijke waarde te gebruiken voor een nieuwe bestelling op piedifollishoes.com. De bon:
- is geldig voor 12 maanden vanaf de uitgiftedatum;
- kan in één keer worden gebruikt;
- is niet te combineren met andere lopende acties, tenzij anders aangegeven.

De klant kan bij het retourverzoek de voorkeur aangeven (terugbetaling of bon).

Voor hulp kunt u contact opnemen met onze Klantenservice via:
📧 piedifollisrl@gmail.com

Dank u voor uw keuze voor Piedi Folli.